Khắc phục sự cố website là quá trình phát hiện và xử lý các lỗi xảy ra trong quá trình vận hành một trang web – từ lỗi hiển thị, chức năng, cho đến các vấn đề về bảo mật và hiệu suất. Sau một thời gian hoạt động, bất kỳ website nào cũng có thể gặp trục trặc do nhiều nguyên nhân: cập nhật sai phiên bản, xung đột giữa các plugin, bị tấn công bởi mã độc, cấu hình máy chủ thay đổi hoặc đơn giản là bị lỗi do người dùng thao tác sai.
Điều đáng lo ngại là không phải lúc nào bạn cũng có thể liên hệ được với đơn vị thiết kế website ban đầu. Trong nhiều trường hợp, website của bạn đã hết thời gian bảo hành hoặc được thực hiện bởi cá nhân/freelancer không còn hoạt động. Lúc này, bạn không thể sửa lỗi, không biết bắt đầu từ đâu, thậm chí không có tài khoản truy cập vào hệ thống.
Việc website bị lỗi không chỉ gây ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu, mất cơ hội kinh doanh mà còn có nguy cơ mất dữ liệu, bị Google cảnh báo, hoặc tệ hơn là bị hacker lợi dụng để phát tán mã độc.
Nguy cơ đang rình rập web của bạn! Bạn có thể không để ý, nhưng mỗi ngày website vẫn phải đối mặt với hàng loạt rủi ro như lỗi trắng trang, bị dính virus hoặc mã độc, bị hacker tấn công, tốc độ tải chậm, bị Google chặn index, không thân thiện với thiết bị di động, mất tài khoản quản trị admin, hết hạn chứng chỉ SSL – HTTPS, mất quyền sở hữu domain hoặc hosting, bị chuyển hướng sang địa chỉ khác, thậm chí là không thể tải trang web. Bạn cũng có thể đang muốn nâng cấp hay bổ sung những chức năng mới để cải thiện trải nghiệm và bảo mật cho website của mình.
Chúng tôi hỗ trợ kỹ thuật và sửa chữa website trên hầu hết các nền tảng phổ biến hiện nay, đảm bảo hoạt động ổn định và tối ưu hiệu suất. Từ các hệ thống lập trình chuyên sâu như PHP, Python cho đến các nền tảng quản trị nội dung mạnh mẽ như WordPress, Laravel,… đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đều có kinh nghiệm xử lý. Dù website của bạn gặp sự cố về giao diện, chức năng hay bảo mật, chúng tôi đều có giải pháp phù hợp, nhanh chóng và an toàn, giúp bạn yên tâm vận hành và phát triển kinh doanh trực tuyến.

Hỗ trợ qua hotline, Zalo, Messenger, hoặc live chat để khách hàng mô tả sự cố.

Đề xuất giải pháp rõ ràng về chi phí, thời gian. Sau khi khách hàng đồng ý, đội ngũ kỹ thuật tiến hành xử lý đảm bảo an toàn và hiệu quả.

Đội ngũ kỹ thuật kiểm tra lỗi dựa trên mô tả, dữ liệu khách cung cấp và đưa ra phương án xử lý phù hợp.

Sau sửa lỗi, hệ thống được rà soát toàn diện, tối ưu hiệu suất và bàn giao cùng hướng dẫn sử dụng hoặc phòng tránh lỗi tái diễn.
Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được kiểm tra – xử lý – sửa chữa kịp thời, đảm bảo website hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả trở lại trong thời gian sớm nhất.
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TBAY
GPKD: 0316776409
Cấp ngày: 30/03/2021 bởi Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành phố Hồ Chí Minh.
hotro@tbay.vn – huyng@tbay.vn
VP: 82A-82B Dân Tộc, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, TP. HCM
ĐC: 303/41 Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, TP. HCM