☰

Dịch vụ tích hợp Zalo
Business Solutions

Việc tích hợp API ZBS vào WEBSITE biến Zalo thành một hệ thống bán hàng & chăm sóc khách chuyên nghiệp cho doanh nghiệp.

ZBS giúp Doanh Nghiệp Làm Gì?

Tích hợp ZBS gửi tin nhắn ZALO trực tiếp trong WEBSITE gồm các loại sau

Giữ chân khách hàng, thúc đẩy bán mới

Tương tác, nuôi dưỡng Khách hàng tiềm năng

Thúc đẩy chuyển đổi và hỗ trợ bán hàng

Hỗ trợ khách hàng mới sử dụng sản phẩm

Chăm sóc khách hàng

Giữ chân khách hàng, thúc đẩy bán mới

Doanh Nghiệp chuẩn bị gì để tích hợp ZBS

Tổng quan Doanh Nghiệp cần phải có Zalo OA - Template - Website - API kết nối.

Zalo Official Account (OA)

Zalo OA - Tài khoản chính danh và trung tâm tương tác chính với khách hàng trên Zalo

Account ZBS

Tài khoản ZBS giúp quản lý các mẫu tin nhắn và thanh toán hàng tháng.

WEBSITE

Một Website đang vận hành và có sẵn kho User Zalo Data

Tích Hợp ZBS

Chăm sóc khách hàng ngay trên Website mà không cần nhắn tin thủ công

Các loại tin nhắn ZBS

Thông qua Website Doanh Nghiệp, nhờ code tích hợp API, tin nhắn sẽ được gửi t tự dộng để chăm sóc khách hàng.

Ai nên tích hợp ZBS vào WEBSITE?

Doanh Nghiệp Lớn - Nhỏ

Triển khai dễ dàng

Cung cấp "chìa khóa" chiến lược, giúp Doanh nghiệp mở ra không gian kết nối, tương tác và phục vụ khách hàng ngay trên Zalo

Doanh Nghiệp có CRM

Giải pháp toàn diện

ZBS cung cấp bộ giải pháp toàn diện, tư vấn chiến lược chuyển đổi số, đóng góp giải pháp tùy chỉnh...

Đối tác

Đồng hành phát triển

Chính sách hợp tác toàn diện từ phân phối tới phát triển giải pháp cùng Zalo, được hỗ trợ thúc đẩy nhận diện và doanh số cùng nền tảng

68.000+ Doanh nghiệp

Tin dùng giải pháp từ Zalo Business Solutions

Làm sao để tích hợp?

Bảng giá Tích Hợp

Gói ZBS Tiêu Chuẩn

6.000.000 đ

1 WEBSITE

Thích hợp Doanh Nghiệp Nhỏ

Đăng ký và xác thực Zalo Official Account
Chuẩn hóa thông tin OA doanh nghiệp
Kiểm tra điều kiện dùng ZNS và API
Tạo App ID và App Secret
Kết nối OA với ứng dụng và website
Cấu hình quyền API theo chuẩn Zalo
Kiểm tra gửi nhận dữ liệu hệ thống
Tư vấn nội dung mẫu tin ZNS
Tạo và gửi duyệt template ZNS
Tích hợp Code API vào WEBSITE
Tạo chức năng gửi ZNS Test
Cấu hình gửi tin nhắn CSKH
Hướng dẫn gửi và theo dõi ZNS
Bàn giao tài liệu sử dụng cơ bản
Hỗ trợ kỹ thuật sau bàn giao
Website bán hàng cơ bản
WEBSITE WordPress
Triển khai & bàn giao 07 ngày

Gói ZBS Nâng Cao

12.000.000 đ

1 WEBSITE

Doanh Nghiệp Lớn

Đăng ký và xác thực Zalo Official Account
Chuẩn hóa thông tin OA doanh nghiệp
Kiểm tra điều kiện dùng ZNS và API
Tạo App ID và App Secret
Kết nối OA với ứng dụng và website
Cấu hình quyền API theo chuẩn Zalo
Kiểm tra gửi nhận dữ liệu hệ thống
Tư vấn nội dung mẫu tin ZNS
Tạo và gửi duyệt template ZNS
Tích hợp Code API vào WEBSITE
Tạo chức năng gửi ZNS Test
Cấu hình gửi tin nhắn CSKH
Hướng dẫn gửi và theo dõi ZNS
Bàn giao tài liệu sử dụng cơ bản
Hỗ trợ kỹ thuật sau bàn giao
Website hệ thống riêng biệt
Website nền tảng khác (Có Source code)
Triển khai & bàn giao 25-30 ngày

FAQ

Zalo Business Solutions là gì?

Zalo Business Solutions là hệ thống giúp doanh nghiệp gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng tự động, kết nối website với Zalo và quản lý dữ liệu khách hàng tập trung để tăng hiệu quả bán hàng

Dịch vụ này giúp tự động chăm sóc khách hàng như thế nào?

Hệ thống cho phép gửi tin nhắn xác nhận đơn hàng, nhắc lịch hẹn, thông báo trạng thái và chăm sóc sau bán hoàn toàn tự động thông qua Zalo ZNS, giúp doanh nghiệp không bỏ sót khách hàng.

Doanh nghiệp nào nên triển khai CSKH tự động bằng Zalo?

Phù hợp với spa, nha khoa, giáo dục, bán lẻ, bất động sản và các doanh nghiệp có nhiều khách hàng sử dụng Zalo, cần chăm sóc khách hàng nhanh chóng và liên tục.

Chi phí triển khai dịch vụ là bao nhiêu?

Chi phí triển khai từ 6 triệu đồng tùy theo mức độ tích hợp và tự động hóa. Phí gửi tin nhắn ZNS do Zalo quy định và doanh nghiệp nạp trực tiếp vào hệ thống Zalo

Thời gian triển khai mất bao lâu?

Thời gian triển khai thường từ 3 đến 7 ngày làm việc, tùy theo cấu trúc website và yêu cầu tự động hóa chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp

Sau khi triển khai doanh nghiệp nhận được lợi ích gì?

Doanh nghiệp có hệ thống gửi tin chăm sóc khách hàng tự động 24/7, giảm phụ thuộc nhân sự, tăng tỷ lệ quay lại mua hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng trên Zalo

WEB366 TBAY có kinh nghiệm triển khai dịch vụ này không?

WEB366 là dịch vụ thuộc TBAY, đơn vị có kinh nghiệm trong thiết kế website, tích hợp Zalo ZNS, tự động hóa chăm sóc khách hàng và triển khai hệ thống vận hành thực tế cho doanh nghiệp tại Việt Nam.

Làm sao để đăng ký triển khai dịch vụ tại WEB366?

Doanh nghiệp có thể liên hệ WEB366 qua hotline 0852 080 383, email hotro@tbay.vn hoặc nhấn nút tư vấn Zalo trên website để được hỗ trợ nhanh chóng.